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Dépannage à Domicile

Dépannage à domicile : attention aux pratiques frauduleuses  - dépannage à domicile

La société de service pour la maison dévoile les résultats de sa dernière étude réalisée en partenariat avec l’institut de sondage OpinionWay : Le dépannage à domicile, nouvelles pratiques et attentes des Français. Elle a été réalisée au cours de la l’année 2016 sur un échantillon de 1 000 personnes.

Dépannage à domicile : 10 astuces pour éviter les arnaques : Femme

Dépannage à domicile : 10 astuces pour éviter les arnaques : Femme | dépannage à domicile

Dépannage / Intervention à domicile - dépannage à domicile

14,4 millions, c’est le nombre d’interventions d’urgences réalisées chaque année en France selon OpinionWay, dont 4,6 millions concernant le chauffage et 3,7 millions la plomberie. Les raisons principales : la vétusté des installations (75% des habitations individuelles construites avant 1981) et la situation géographique des habitations (zone froide ou sèche).

 Sur 1 000 sondés, 43% avouent redouter une fuite d’eau chez eux, 33% un problème d’électricité contre 14% seulement, une panne d’un objet connecté pour la maison. 57% redoutent au moins un de ces problèmes. Pour ce qui est de la pénibilité de la réparation, 81% admettent que le montant de la réparation est un problème (trop couteux), 79% craignent les dégâts matériels et 60% disent avoir du mal à trouver un professionnel compétent.

 Le premier réflexe de l’individu est également d’essayer de réparer soi-même, malgré la qualification que cela demande parfois. Au cours des trois dernières années, 16% ont donc réparé leur fuite d’eau eux-mêmes, lorsque 20% ont fait appel à un professionnel. A contrario, seuls 3% ont réussi à réparer une panne de chaudière et 20% ont dû faire appel à un professionnel. 72% des sondés estiment que la compétence à le réparer soi-même est encore un frein pour contacter un professionnel et 21% pointent du doigt le coût trop onéreux de ces interventions.

Dépannage / Intervention à domicile - dépannage à domicile
Dépannage à domicile - Home  Facebook

Dépannage à domicile – Home Facebook | dépannage à domicile

 Les critères de recommandation d’un professionnel sont les suivants : pour 74%, une bonne réparation des dégâts, 60% le respect du devis et 49% la rapidité de l’intervention. Pour 64% des sondés, le prix de l’intervention fixé à l’avance est un encouragement à avoir recours à un professionnel et pour 41%, avoir accès à son profil de compétences, notamment la notation des clients précédents.

Chiffres clefs :

Dépannage / Intervention à domicile

Dépannage / Intervention à domicile | dépannage à domicile

+1 Millions de clients

104 M€ de chiffre d’affaires

110 000 interventions

Dépannage à domicile - Avis  Facebook

Dépannage à domicile – Avis Facebook | dépannage à domicile

450 collaborateurs

3 000 professionnels agréés sur toute la France

Dépannage à Domicile – dépannage à domicile
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Entreprise de dépanage, plomberie, réparation Mouscron

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Dépannage informatique domicile : annonce service assistance

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Dépannage à domicile : attention aux pratiques frauduleuses

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Plombier, électricien Un devis obligatoire avant tout dépannage à

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Dépannage à domicile : gare aux arnaques ! - afoc locataires du

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Dépannage à Domicile

Dépannage à Domicile | dépannage à domicile

Accueil - JAIDD Assistance Informatique Dépannage à Domicile

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Réparation ordinateur à Châteaubourg et Rennes  Réparation pc

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Pour vous faciliter la vie, nous proposons un service de dépannage

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Dépannage informatique domicile : annonce service travaux

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Somfy Assistance : dépannage à domicile et réparation sous 10 h  Somfy

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Dépannage / Intervention à domicile

Dépannage / Intervention à domicile | dépannage à domicile

Réparateur D.I.D informatique Dépannage à domicile Teyran - Repar

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Dépannage à domicile : à quoi devez-vous faire attention ?

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Dépannage informatique et dépannage à domicile

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Dépannage à domicile : comment éviter les pièges ? - CONSOMAG

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Dépannage Informatique à Domicile La Réunion - RUN IT

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Comment éviter les problèmes lors d’un dépannage à domicile | dépannage à domicile

Dépannage à domicile

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Dépannage à domicile : comment prévenir les abus ?  Dossier

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